1. Vastutav töötleja

Kassavirtanen Finland OÜ

Ärinumber: 2803711-2

Salomonkatu 17 B
00100 Helsinki

asiakaspalvelu@kassavirtanen.fi

2. Andmekaitse eest vastutav isik

Weckström Jörgen Nils-Erik

asiakaspalvelu@kassavirtanen.fi

3. Registri nimi

Kassavirtanen kliendi- ja kasutajaregister

4. Registreeritud isikud

– Ettevõtete omanikud ja töötajad, kes kasutavad Kassavirtanen tarkvara
– Veebisaidi külastajad
– Uudiskirjade ja turundussõnumite saajad
– Partnerid ja teenusepakkujad

5. Isikuandmete töötlemise eesmärk

Isikuandmeid kasutatakse:

– Tarkvarateenuste pakkumiseks ja kliendikontode haldamiseks
– Klienditeeninduseks ja suhtlemiseks
– Arveldamiseks ja lepingute haldamiseks
– Turundussõnumite ja uudiskirjade jaoks (nõusolekul)
– Veebisaidi analüütikaks ja teenuse arendamiseks

Töötlemine põhineb:

– Lepingu- ja kliendisuhetes
– Seadusest tulenevad kohustused (nt raamatupidamise seadus)
– Registreeritud isiku nõusolek (nt turundus)

6. Registri andmesisu

Registrisse salvestatavad andmed võivad olla:

– Kontaktandmed: nimi, e-post, telefoninumber, ettevõte, ametinimetus
– Sisselogimisandmed (e-post, parooli räsi)
– Arveldusteave: arved, maksed ja lepingud
– Suhtlusandmed: tugitaotlused, kliendisuhtlus ja kasutuslogid
– Analüütikaandmed: IP-aadress, brauser, seade ja saidi käitumine

Andmeid võib paluda parandada või kustutada, kui seadus ei nõua teisiti.

7. Andmete regulaarne avaldamine

Andmeid võib avaldada:

– Ametiasutustele (nt Maksuamet)
– IT- ja hostimisteenuse pakkujatele
– Maksete ja raamatupidamisteenustele
– E-posti- ja analüütika platvormidele (nt uudiskirja- ja analüütikavahendid)

Andmeid ei müüda ega avalikustata kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil ilma registreeritud isiku nõusolekuta.

8. Andmete edastamine ELi-välistele aladele

Andmeid hoitakse peamiselt EL/EMTA piirkonnas

Kui andmeid edastatakse EL/EMTA piirkonnast välja, kasutatakse EL-i heakskiidetud kaitsemeetmeid, näiteks standardlepingulisi klausleid.

9. Registri kaitse põhimõtted

Andmete turvalisus tagatakse:

– Tulemüüride ja krüpteerimisega
– Turvalise autentimisega
– Ligipääsuõiguste haldamisega (andmetele pääsevad ainult volitatud töötajad)
– Regulaarsete süsteemiuuenduste ja turvaaudititega

10. Andmete säilitamine ja kustutamine

– Raamatupidamise andmed: 6 aastat (raamatupidamise seadus)
– Kliendiandmed: 2 aastat alates kliendisuhte lõppemisest
– Analüütikaandmed: vastavalt küpsise- ja tööriistapõhistele säilitustähtajatele

Andmed kustutatakse või anonüümistatakse, kui neid enam töötlemise eesmärgil ei vajata.

11. Registreeritud isiku õigused

Registreeritud isikul on õigus:

– Saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta
– Kontrollida ja parandada oma andmeid
– Paluda andmete kustutamist, kui töötlemiseks ei ole alust
– Vastu seista või piirata andmete töötlemist
– Tagasi võtta nõusolek (nt turundussõnumid)
– Esitada kaebus andmekaitseasutusele

Andmepäringud töödeldakse 30 päeva jooksul.